1 - Questions fréquentes & solutions rapides
🚗 "Ma voiture est en panne, que faire ?"
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Les pannes sont toujours frustrantes, et leurs causes peuvent être nombreuses : batterie déchargée, démarreur HS, pneu crevé...
🔹 Bonne nouvelle ! Dans la majorité des cas, une intervention sur place par un professionnel suffit pour vous remettre en route sans remorquage.
✅ La solution ? Appelez un dépanneur proche de vous !
Une équipe intervient sur votre véhicule 24/7.
📍 En panne près d'Entzheim ?
Nous intervenons sur place dans tout le Bas-Rhin pour remettre votre véhicule en état immédiatement. Un gain de temps énorme pour les pannes légères !🚨 Exemples de situations :
✈️ Vous garez votre voiture sur le parking de l'aéroport avant votre séjour. Mais à votre retour... 🔋 La batterie est à plat → Aide au démarrage, Recharge ou remplacement.
🛞 Crevaison sur la route : Pneu déchiré ou percé → Mèchage rapide ou pose de roue de secours.
🔍 Bruit inhabituel ou problème mécanique : Diagnostic rapide et réparation si possible.Et bien plus encore !
🚗 Dépannage Aeschelmann – Service disponible jour & nuit !
📞 Besoin d’aide immédiate ? Contactez-nous !
⚡ "Ma batterie est HS, comment réagir ?"
Une batterie à plat est l’une des pannes les plus courantes, mais heureusement, plusieurs solutions existent pour redémarrer votre véhicule rapidement.
1️⃣ Vérifier les symptômes → Aucun voyant au tableau de bord ? Pas de bruit au démarrage ? Il s'agit probablement de la batterie.
2️⃣ Si vous avez des câbles de démarrage et une autre voiture, et que vous tentez de recharger la batterie, Soyez très prudent car
⚠️ UN MAUVAIS BRANCHEMENT DES PÔLES PEUT GRAVEMENT ENDOMMAGER LES SYSTEMES ELECTRONIQUE DES VOITURES, VOIR DÉCLENCHER UN INCENDIE ⚠️!
✅ Faites la Remplacer / Recharger
- Un professionnel effectue un diagnostic pour confirmer la cause de la panne,
- Car les symptômes d’une batterie défectueuse peuvent être similaires à ceux d’un alternateur en panne.
- Si il possède le matériel adéquat, il pourra aider au démarrage de votre véhicule.
Vous êtes proche de Strasbourg ?
- 🔋 Dépannage Aeschelmann propose, en plus du diagnostic et de l'aide au démarrage, le remplacement de batterie sur place pour vous remettre sur la route sans attendre !
- 🚗 Contactez nous 24h/24 ⚡
⛽ "Erreur carburant, quelle marche à suivre ?"
- Ne démarrer pas au risque d'endommager votre moteur !
- Si la station possède un atelier ouvert vous pouvez expliquer la situation et leur demander de l'aide.
Sinon, suivez ces étapes :
1️⃣ Ne démarrer toujours pas ! Cela pourrait envoyer le mauvais carburant dans tout le circuit moteur et causer des dommages.
2️⃣💡 Vous êtes coincé devant la pompe ? Mettez vos warning pour signaler aux autres conducteurs que vous êtes en panne, vous bénéficierez de l'aide des plus altruistes en attendant l'arrivée d'un professionnel.
3️⃣ Contacter une entreprise de dépannage proche de vous qui se chargera de remorquer votre véhicule jusqu'à un garage.
Si cela vous arrive dans près d'Obernai :
✅ Contactez nous → Nous prenons en charge votre véhicule 24/7 dans tout le département pour le remorquer vers l'atelier le plus proche afin de vidanger votre réservoir et éviter d’endommager votre moteur.
2 - Nos services de dépannage & remorquage
🚘 "Quels types de véhicules dépannez-vous ?"
Nous intervenons une large gamme de véhicules :
Remorquage & Dépannage sur place :
✅ Voitures
✅ Motos, scooters, quads et SSV
✅ Petits utilitaires
✅ Buggy et Véhicule tout terrain.
Dépannage sur place :
✅ Grand Utilitaires, Fourgons
⚡ Grâce à notre certification B2XL, nous pouvons intervenir en toute sécurité sur les véhicules électriques et hybrides, quelle que soit la panne.
⛰️ "Intervenez-vous en montagne ou sur routes difficiles ?"
Évidemment !
C'est même notre spécialité ! En plus de nos interventions quotidiennes, nous sommes toujours prêts pour une mission en terrain difficile, quelles que soient les conditions météo.
Avec expertise et sécurité, nous assurons une longue liste de missions tous-terrains :
- 🌲 Forêts – Sentiers et chemins boueux
- ⛰️ Montagnes – Cols difficiles, Chemins Rocailleux
- 🏜️ Chantiers – Zones sablonneuses, terrains meubles...
- 🛑 Fossés - Véhicule en contrebas ou coincé
- 🚜 Zones rurales - accès non goudronnés
- ⬇️ Sous-sols - Parkings sous terrains
- ❄️ Neige & Verglas
- 🌊 Rivières - Lac...
- etc.
📖 Anecdote terrain
Un jour, nous avons été appelés pour dépanner une voiture enlisée dans la neige.
Au retour, un véhicule chasse-neige était coincé dans la... neige ! Malgré notre proposition d'assistance, le dénneigeur a préféré attendre ses collègues...
Nous sommes donc reparti en compagnie du client à qui nous avions installé les chaînes après l'avoir remis sur la route. ❄️
🔊 Là où les autres arrêtent, nous continuons !
💪 Notre force :
Une dépanneuse tout terrain optimisée et équipée pour le franchissement + Une équipe disciplinée, doté de sang froid et determinée à relever les défis & missions impossibles !
📞 Besoin d’un dépannage en terrain difficile ? Contactez-nous 24/7 !
🌙 "Peut-on vous appeler de nuit et les jours fériés ?"
✅ Oui, bien sûr ! Notre service est disponible 24h/24 et 7j/7, y compris la nuit, les week-ends et les jours fériés.
Que ce soit pour nimporte quel type de missions, Dépannage ou remorquage, nous intervenons rapidement pour vous remettre en route, peu importe l’heure ou la date.
📞 Besoin d’un dépannage en urgence ? Contactez-nous dès maintenant ! 🚗💨